viernes, 4 de marzo de 2011

Historia de una portabilidad


Hace muy poco tiempo, realicé una portabilidad, de Movistar (timomovistar) a Orange, de la cual ya sabia de su funcionamiento por tener una línea de teléfono en esta compañía.


Pues bien, sabedor del funcionamiento del Movistar, grabé todas mis conversaciones telefónicas que tuve con ellos, para saber si tenia permanencia o pagar algo si realizaba la portabilidad, realicé, unas 8 llamadas, las 8 me dijeron que estaba todo correcto y que no tenia permanencia ni tendría que pagar nada por hacer la portabilidad.


Mi sorpresa fue, mayúscula, cuando en el proceso de la portabilidad con Orange, al día y medio me llamaron de Movistar para comunicarme mi intención de marcharme a la competencia, y los motivos por los cuales me marchaba, motivos muy sencillos, quería un I-phone 4, los puntos de Movistar no dan para nada, solo dan teléfonos malos, encima si quieres mas puntos es tener mas permanencia, luego las tarifas que tienes son realmente abusivas en comparación con la competencia, y finalmente su servicio al cliente es el mas malo que me visto nunca, con gente incompetente. Razones que no me pudieron rebatir en ningún momento, después de esta llamada hubieron otras tres mas, mismo procedimiento y mismas respuesta y todo bien, hasta me ofrecieron el I-phone 4 mas caro todavía, hasta que llego una muy desagradable, diciéndome que tenia permanencia, primera mentira, que para irme debería de dar de baja los módulos y esto acarreaba que yo pagase casi 100€, módulos que no tiene permanencia y ni pagas por ellos al quitarlos, sus modales fuero en todos momentos como si yo fuera una mierda y ella la reina de Timo-movistar, a lo cual le contesté que no tenia ningún problema porque la conversación estaba siendo grabada, y sus mentiras saldrían a la luz, se enfado por lo que estaba haciendo y mas malcriada se puso, en fin al final le dije que si me cobraban un duro les denunciaba por lo que estaban intentando hacer, “extorsión” , después de ver su mala educación, le dije que cobrase lo que su ordenador le estaba diciendo, pero que en los juzgados nos veríamos y todo esto con amabilidad por mi parte. No hubieron mas llamadas de movistar, y a las dos semanas de estar ya con Orango, me cobraron 9 €, que era lo que tenia que pagarles, por la parte proporcional del mes.



Tengan cuidado con las prácticas que Timo-Movistar, está realizando.


jueves, 3 de marzo de 2011

¿¿¿¿¿Tenemos la misma libertad que antes?????



Estamos en Europa y en España, pero aunque parezca que estamos en países libres y capitalistas, en donde con ciertas reglas hacemos lo que queremos, estamos equivocados, en algunos aspectos nos parecemos a los países Árabes, donde esta el Jeque o el Dictador que se queda con todo el dinero que entra, como en Europa con las grandes empresas, que solo se benefician unos pocos y los demás sufrimos para llegar a final de mes, o como muchas familias que no llegan y tienen que hacer magia para poder alimentarse.


He visto como en las calles de las ciudades, lo único que ha aumentado, es que cada día hay mas indigentes y mas violencia.


He visto, como familias, dueñas de pequeñas empresas, han cerrado sus negocio, que les daba para vivir, y ahora comen en los comedores públicos porque solo tienen para poder pagar el alquiler y no dormir en la calle.


He visto como los robos han aumentado considerablemente y con violencia aún más.


Han aumentado las tiendas de compro oro por las inmobiliarias.


Carteles de se alquila o se vende en las fachadas de los pisos, han aumentado considerablemente.


La droga sigue incrementándose, por la desesperación de sus propios consumidores que no saben como salir de la crisis económica y personal.


Estamos en países que ya no escuchan a la población sino a las carteras de los políticos y amigos, la corrupción es mas alta que nunca, y luego somos capaces de mirar a países de fuera e intentar darles ejemplo.


Los periódicos dicen diferentes verdades, no hay objetividad, intentan manejar a su antojo a las sociedades, las cuales cada día están más silenciadas, mas ignorantes de lo que les rodea.


No se pueden usar bicicletas en ciertos lugares, no se puede fumar en lugares privados como bares y restaurantes, no se puede ir a mas de 110 km/h, no se puede llevar perros a la playa, la libertad es cada vez mas hipócrita.